Datenschutzerklärung

1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. Njasik Touch/ drtouch.org
Kaspar Spät Str. 7b, 81549 München
E-Mail: kontakt@drtouch.org
+49-17 16 53 29 95

3. Welche Daten wir erheben und warum

3.1. Automatisch erhobene Daten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website speichert unser Hosting-Anbieter ALL-INKL.COM automatisch folgende Informationen in Server-Logfiles:

✓Anonymisierte IP-Adresse (gekürzt durch All-Inkl)

✓Datum und Uhrzeit des Zugriffs

✓Besuchte Seiten

✓Verwendeter Browser und Betriebssystem

✓Referrer-URL (die Seite, von der der Nutzer kommt)

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit, zur Abwehr von Angriffen und zur Verbesserung der Website. Die IP-Adresse wird von All-Inkl anonymisiert, sodass keine direkte Zuordnung zu einer Person möglich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Optimierung der Website).

3.2. Kontaktformular & WhatsApp-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per WhatsApp kontaktieren, speichern wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer).

Zweck der Datenerhebung:

Bearbeitung Ihrer Anfrage
Mögliche spätere Kontaktaufnahme
Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung notwendig sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch freiwillige Angabe der Daten).

3.3. Terminbuchung über Calendly

Unsere Online-Terminbuchung erfolgt über den Dienst Calendly. Bei der Buchung werden folgende Daten erfasst:

- Name
- E-Mail-Adresse
- Gewählter Termin

Wichtiger Hinweis:
Bitte geben Sie bei der Terminbuchung keine sensiblen Gesundheitsdaten an. Medizinische Informationen werden erst während der Beratung erhoben und streng vertraulich behandelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung durch Terminvereinbarung).

3.4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und personalisierte Werbung zu ermöglichen.

Wir setzen folgende Tracking-Technologien ein:

✓Google Analytics zur Webanalyse

✓Google Ads für gezielte Werbung

✓Facebook Pixel zur Messung von Werbeerfolgen

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder bereits gesetzte Cookies löschen.

Rechtsgrundlage: 

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung der Website)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Marketing-Cookies über Cookie-Banner)

3.5. Webanalyse & Statistik mit Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und Inhalte zu optimieren.

Erhobene Daten:

✓Anonymisierte IP-Adresse (durch All-Inkl gekürzt)

✓Besuchte Seiten und Verweildauer

✓Herkunftsquelle (z. B. über Google-Suche oder andere Websites)

✓Gerätetyp, Browser und Betriebssystem

Zweck der Datenerhebung:

✓Verbesserung der Website

✓Anpassung der Inhalte an Nutzerbedürfnisse

IP-Anonymisierung & Speicherung:
Da unser Hosting-Anbieter All-Inkl die IP-Adressen anonymisiert, übermitteln wir nur gekürzte IP-Adressen an Google, sodass keine direkte Identifizierung möglich ist. Google speichert diese Daten für 14 Monate.

Opt-out-Möglichkeit:
Falls Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch Google Analytics erfasst werden, können Sie:

In den Browser-Einstellungen Cookies blockieren
Das Google Opt-out-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

✓Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung der Website).

3.6. Facebook Pixel & Google Ads

Im Rahmen der ärztlichen Beratung kann es erforderlich sein, dass wir gesundheitsbezogene Daten von Ihnen verarbeiten.

Welche Daten werden erfasst?

✓Angaben zu bestehenden Erkrankungen, Symptomen oder Beschwerden

✓Informationen zu bisherigen Behandlungen oder Medikamenten

✓Gesundheitsbezogene Lebensstil-Daten (z. B. Ernährung, Bewegung)

Warum erheben wir diese Daten?

✓Zur Durchführung einer individuellen ärztlichen Beratung

✓Zur Erstellung von Empfehlungen oder individuellen Gesundheitsplänen

Wer hat Zugriff auf die Daten?

✓Nur die behandelnde Ärztin

✓Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung

Wie werden die Daten geschützt?

✓Alle Daten werden vertraulich behandelt

✓Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie für die Beratung notwendig ist

✓Elektronische Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung) geschützt
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten durch medizinisches Fachpersonal).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website erfolgt nach folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für die Terminbuchung über Calendly
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse) für Website-Sicherheit, Kontaktanfragen und Webanalyse
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für freiwillige Datenübermittlung über das Kontaktformular oder WhatsApp

5. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf:

- Auskunft über gespeicherte personenbezogene und medizinische Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung von Gesundheitsdaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Anfragen zur Löschung oder Einsicht in Ihre Gesundheitsdaten können Sie an folgende Adresse richten:
kontakt@drtouch.org

6. Datensicherheit
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten sicher zu übertragen.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Website anzupassen.